นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ con888

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย con888 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายแนวทางในการเก็บรวบรวม ใช้ประโยชน์ เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("คุณ") ที่เข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ con888.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้ทุกคนไม่ว่าจะเข้าถึงจากอุปกรณ์ประเภทใดก็ตาม ทั้งคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน หรือแท็บเล็ต และครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง รวมถึงข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

การที่คุณยังคงใช้บริการของ con888 ต่อไปถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้วทุกประการ นโยบายนี้ใช้ร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

con888 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับกฎหมาย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

เราไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทางอย่าง PromptPay, TrueMoney Wallet หรือธนาคารออนไลน์อื่นๆ ดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการนั้นๆ โดยตรง

con888 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะเท่าที่จำเป็น ได้แก่

• การยืนยันตัวตนและบัญชี: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ยืนยันตัวตน และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
• การให้บริการ: ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน จัดการบัญชีเดิมพัน และให้บริการเกมต่างๆ
• การสื่อสาร: แจ้งเตือนการทำธุรกรรม อัปเดตนโยบาย และตอบคำถามผ่านฝ่ายบริการลูกค้า
• การป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน และปฏิบัติตามกฎหมาย AML
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในเชิงสรุป (ไม่ใช่รายบุคคล) เพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
• การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเดิมพันเพื่อระบุสัญญาณความเสี่ยงและเสนอความช่วยเหลือ

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ con888 อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

• ความยินยอม (Consent): การที่คุณสมัครบัญชีและยอมรับข้อกำหนดถือเป็นการให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลขั้นพื้นฐาน
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามที่ตกลงไว้
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): การป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัย และการพัฒนาบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): การรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด

คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การถอนความยินยอมอาจส่งผลให้เราไม่สามารถให้บริการบางส่วนหรือทั้งหมดแก่คุณได้

con888 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ดูแลโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์และระบบความปลอดภัย ซึ่งต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานกฎหมาย: หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแล เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง
• การป้องกันการทุจริต: หน่วยงานป้องกันการฟอกเงินและการทุจริตที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย

con888 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปลี่ยนแปลง ซึ่งประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านด้วย TLS 1.3 และ SSL 256-bit
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
• ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลแบบ Role-Based Access Control (RBAC)
• การตรวจสอบระบบและทดสอบความปลอดภัยเป็นประจำ (Penetration Testing)
• การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสในหลายสถานที่ทุกวัน
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยให้แก่พนักงานที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% เราจึงขอแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากพบความผิดปกติ

con888 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำลายอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการทำลายข้อมูล เพื่อให้แน่ใจว่าไม่สามารถกู้คืนหรือนำไปใช้ในทางที่ผิดได้

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราผ่านอีเมล [email protected] หรือ LINE Official Account: con888 เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

con888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้ระบบการล็อกอิน การยืนยันตัวตน และการทำธุรกรรมทำงานได้ถูกต้อง ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบการให้บริการ
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานในเชิงสถิติโดยรวม เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานส่วนไหนของแพลตฟอร์มมากที่สุด
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล และการปรับแต่งต่างๆ เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ทำงานไม่ถูกต้อง

con888 ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อตรวจสอบและป้องกันการเข้าถึงบริการของผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด

หากเราพบหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาเป็นของบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะดำเนินการระงับบัญชีทันทีและลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบของเราโดยเร็วที่สุด หากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมพบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]

con888 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรือการส่งข้อความแจ้งเตือนผ่านช่องทางการติดต่อที่คุณลงทะเบียนไว้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะสะท้อนให้เห็นการแก้ไขครั้งล่าสุดเสมอ

การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้นโดยปริยาย เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบนโยบายล่าสุดอยู่เสมอ

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ con888 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official Account: con888
• Telegram: @con888cam
• เวลาให้บริการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

เราจะพยายามตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 7 วันทำการ และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่มีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า